QA Hotel Service
Увеличиваем доходы отеля, повышая уровень сервиса
О компании
Наша компания создана в 2016 году. У нас есть 2 глобальные цели:

ЦЕЛЬ 1 (ПАТРИОТИЧНАЯ) – ПОВЫСИТЬ УРОВЕНЬ СЕРВИСА В ОТЕЛЯХ РОССИИ.
Нам очень хочется, чтобы весь гостиничный мир нашей страны (от столиц до глубинок) стал гостеприимнее, профессиональнее, компетентнее.
Чтобы Гости, которые приезжают в Отели восхищались приветливостью сотрудников, их уровнем подготовки.
Чтобы сотрудники помимо искренних улыбок умели грамотно продать услуги и сервисы Отелей.

ЦЕЛЬ 2 (ПРАГМАТИЧНАЯ) – ПОМОЧЬ КАЖДОМУ ОТЕЛЮ-ПАРТНЕРУ МАКСИМИЗИРОВАТЬ СВОИ ДОХОДЫ ЗА СЧЕТ ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ СЕРВИСА, ВНЕДРЕНИЯ СТАНДАРТОВ И ПОСТОЯННОГО КОНТРОЛЯ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ.

Из этих целей родилась наша миссия: Увеличиваем доходы Отеля, повышая уровень сервиса.
Что мы предлагаем
АНТИ Тайный звонок
Контроль ответов на входящие звонки в ваш ресторан. Никаких актеров, аудит только реальной работы сотрудников с вашими гостями.

Тренинги для ресторанов
Онлайн и очные тренинги, а также бесплатные вебинары. Тренеры - практики, эксперты ресторанного бизнеса.
Тайный Гость
Оценка качества работы операционных служб ресторана.
Разработка стандартов
Стандарты работы операционных служб именно для вашего ресторана с подробным описанием процессов. Обучение сотрудников, внедрение согласованных стандартов.
Консалтинговые услуги
Запуск с нуля работы служб ресторана и внутренний аудит уже действующей службы. Составление отчета, рекомендаций, помощь во внедрении необходимых инструментов.
Построение эффективного финансового учета
Аудит финансовой отчетности, предложение актуальной именно для вашего ресторана системы учета, внедрение USALI
Наши преимущества
  • Каждая услуга, которую мы предлагаем ресторанам, окупаема и приносит дополнительный доход
    Вы получите инструменты, знания, программы, внедрение и исполнение которых позволит не только окупить каждый вложенный рубль, но и получить дополнительную прибыль от роста доходов.
  • Все наши эксперты и тренеры - практикующие рестораторы
    Вы можете быть уверены в том, что каждый наш эксперт знает, о чем говорит. Все что мы предлагаем - проверено на практике, потому что каждый эксперт более 5 лет работал на руководящих позициях в сетевых и успешных ресторанах разных регионов России.
  • Индивидуальный подход
    Каждый ресторан специфичен - регион, предлагаемые услуги, целевая аудитория - все имеет значение. Все рекомендации и тренинги будут разработаны только для вашего отеля. Мы не обещаем чудес - мы предлагаем отелям-партнёрам эффективно работать и расти вместе.
  • 90% наших заказчиков являются постоянными
    Мы работаем на результат, поэтому большинство ресторанов, один раз поработав с нами, заказывают услуги повторно и рекомендуют своим коллегам.
Наши клиенты
Отзывы клиентов
Наша команда
  • Володина Екатерина
    Руководитель QA Hotel Service
  • Кириченко Надежда
    Коммерческий директор, эксперт, ведущий тренер QA Hotel Service
Контакты:
Тел.: +7 (495) 191-03-71
E-mail: info@qa-hotelservice.ru